{"id":14319,"date":"2022-10-06T10:55:17","date_gmt":"2022-10-06T08:55:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tischbein-metall.de\/?page_id=14319"},"modified":"2024-12-16T13:54:34","modified_gmt":"2024-12-16T12:54:34","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tischbein-metall.de\/fr\/droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation pour les consommateurs et formulaire de r\u00e9tractation mod\u00e8le"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14319\" class=\"elementor elementor-14319 elementor-11084\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-335505b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"335505b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67470bb2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"67470bb2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 25-07-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h1>Informations sur la r\u00e9tractation<\/h1><p>Vous avez le droit dans un d\u00e9lai de trente jours de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire trente jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prend physiquement possession du dernier bien.<\/p><p>Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier (K-Sport GmbH (Noggi &#8211; Home Decor Masters &#8211; une marque de K-Sport GmbH), Kiesweg 18, 35396 Gie\u00dfen, Allemagne, support@tischbein-metall.de, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : +49 641 971 846 16) votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste ou courrier \u00e9lectronique). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation mais ce n\u2019est pas obligatoire.<\/p><p>Vous pouvez \u00e9galement remplir et transmettre le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ou toute autre d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 sur notre site internet <a href=\"https:\/\/www.tischbein-metall.de\/fr\/retour-et-reclamation\/\">https:\/\/www.tischbein-metall.de\/fr\/retour-et-reclamation<\/a>. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans d\u00e9lai un accus\u00e9 de r\u00e9ception de la r\u00e9tractation sur un support durable (par ex. par e-mail).<\/p><p>Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous transmettiez votre communication relative \u00e0 l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p><p><strong>Effets de la r\u00e9tractation <\/strong><br \/>En cas de r\u00e9tractation de votre part du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de vous, y compris les frais de livraison (\u00e0 l\u2019exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un mode de livraison autre que le mode moins co\u00fbteux de livraison standard propos\u00e9 par nous) sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous aurez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express\u00e9ment d\u2019un moyen diff\u00e9rent; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n\u2019occasionnera pas de frais pour vous.<br \/>Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u le bien ou jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve d\u2019exp\u00e9dition du bien, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.<\/p><p>Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, \u00e0 nous-m\u00eames sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours apr\u00e8s que vous nous aurez communiqu\u00e9 votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Ce d\u00e9lai est r\u00e9put\u00e9 respect\u00e9 si vous renvoyez le bien avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<br \/>Nous prendrons en charge les frais de renvoi du bien.<br \/>Votre responsabilit\u00e9 n\u2019est engag\u00e9e qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9gard de la d\u00e9pr\u00e9ciation du bien r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement de ce bien.<\/p><div style=\"border: 1px solid #000000; padding: 20px; margin-bottom: 20px; background-color: #c9c9c9;\"><h4 style=\"text-align: center;\">Formulaire de r\u00e9tractation mod\u00e8le<\/h4><p>(Si vous souhaitez r\u00e9voquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)<\/p><p>&#8211; \u00c0: <strong>(K-Sport GmbH (Noggi &#8211; Home Decor Masters &#8211; une marque de K-Sport GmbH), Kiesweg 18, 35396 Gie\u00dfen, Allemagne, e-mail: <a href=\"mailto:support@tischbein-metall.de\">support@tischbein-metall.de<\/a>)<\/strong><\/p><p>&#8211; Par la pr\u00e9sente, je\/nous (*) r\u00e9voque\/rons le contrat que j&#8217;ai\/nous avons (*) conclu concernant l&#8217;achat des biens suivants (*)\/la fourniture du service suivant (*)<\/p><p>&#8211; Command\u00e9 le (*)\/re\u00e7u le (*)<\/p><p>&#8211; Nom du\/des consommateur(s)<\/p><p>&#8211; Adresse du\/des consommateur(s)<\/p><p>&#8211; Signature du\/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)<\/p><p>&#8211; Date<\/p><p>_______________<br \/>(*) Rayer la mention inutile.<\/p><\/div><p><strong>\u00c0 noter en cas de cr\u00e9dit<\/strong><br \/>Si vous financez ce contrat \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;un cr\u00e9dit et que vous exercez par la suite votre droit de r\u00e9tractation, vous ne serez alors plus li\u00e9 par le contrat de cr\u00e9dit, dans la mesure o\u00f9 les deux contrats constituent une op\u00e9ration commerciale unique. Une op\u00e9ration commerciale unique est r\u00e9put\u00e9e exister lorsque le vendeur ou le prestataire de services finance lui-m\u00eame le cr\u00e9dit ou, en cas de financement par un tiers, lorsque le pr\u00eateur recourt aux services du vendeur ou du prestataire pour la conclusion ou la pr\u00e9paration du contrat de cr\u00e9dit ou encore lorsque le contrat de cr\u00e9dit mentionne sp\u00e9cifiquement les biens ou les services concern\u00e9s. Lorsque vous exercez votre droit de r\u00e9tractation du contrat de vente, le contrat de cr\u00e9dit destin\u00e9 \u00e0 en assurer le financement est r\u00e9sili\u00e9 de plein droit sans frais ni indemnit\u00e9, \u00e0 l&#8217;exception \u00e9ventuellement des frais engag\u00e9s pour l&#8217;ouverture du dossier de cr\u00e9dit.<\/p><p><strong>\u00c9tiquettes de retour<\/strong><br \/>Sans pr\u00e9judice de vos droits l\u00e9gaux, nous vous fournirons des \u00e9tiquettes de retour gratuites pour le renvoi des biens. Si vous utilisez ces \u00e9tiquettes de retour, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de la gratuit\u00e9 du renvoi.<br \/>Nous vous fournirons l&#8217;\u00e9tiquette de retour par e-mail.<br \/>Nous vous fournirons un lien permettant de vous procurer l&#8217;\u00e9tiquette de retour.<br \/>Vous pouvez retourner le colis dans un point de retrait du prestataire de services de livraison concern\u00e9 situ\u00e9 en France m\u00e9tropolitaine.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informations sur la r\u00e9tractation Vous avez le droit dans un d\u00e9lai de trente jours de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire trente jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prend physiquement possession du dernier bien. 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